24 czerwca 2025

Nowości w k.pl

1. Wprowadzamy uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA)

Bezpieczeństwo danych to dla nas priorytet. Dlatego wdrażamy uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) podczas logowania do panelu k.pl. Możesz włączyć je w ustawieniach swojego konta.

Jak działa 2FA?
Oprócz standardowego hasła, podczas logowania poprosimy Cię o dodatkowe potwierdzenie tożsamości  kodem z aplikacji autoryzującej. Dzięki temu, nawet jeśli ktoś pozna Twoje hasło, nie uzyska dostępu do Twojego konta bez drugiego czynnika weryfikacji.
 

2. Nowy wygląd sekcji "Zgłoszenia" — szybciej, czytelniej, wygodniej

Kolejna zmiana dotyczy obszaru "Zgłoszeń" — miejsca, gdzie kontaktujecie się z naszym zespołem wsparcia.
Nowa wersja panelu to:
 

• Przejrzysty widok zgłoszeń — łatwiej odnajdziesz historię rozmów i aktualny status zgłoszenia.

• Uproszczone tworzenie zgłoszeń — szybciej wybierzesz temat i opiszesz swój problem.

• Lepsza komunikacja — dzięki nowemu układowi odpowiedzi i powiadomień zawsze będziesz na bieżąco.

Przy projektowaniu zmian skupiliśmy się na tym, aby korzystanie ze zgłoszeń było intuicyjne i maksymalnie uproszczone.
 

Dziękujemy, że jesteście z nami.
Zespół k.pl